近日，睢县德商村镇银行潮庄客户经理小潘凭借贴心高效的服务，为养牛户王叔解了燃眉之急，赢得客户赞誉。
王叔饲养40头牛，因进料急需资金。一周前，客户经理小潘在村中宣传时结识了另一位养牛户张叔。虽当时无需求，但热心肠的张叔在得知邻居困境后，立即将王叔推荐给了小潘。接到消息后，小潘不顾风雪天气，当即驱车前往。
为减少客户奔波，小潘先让在家的张婶完成签字，随后顶风冒雪深入牛棚实地调查。他耐心指导王叔通过手机银行办理，从上门到成功放款仅用时一天。“没想到这么快，服务太周到了!”王叔与张婶连连感谢。
风雪寒冷，服务暖心。这次高效服务不仅解决了农户的实际困难，更体现了村镇银行扎根乡村、服务“三农”的真诚承诺。
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