为筑牢电信网络诈骗防护墙，守护群众尤其是农村老年群体的财产安全，睢县德商村镇银行始终将“断卡行动”作为践行社会责任的重要举措，严格落实账户管理规定，从源头遏制非法买卖、出租出借银行卡等违法犯罪行为，用专业风控为乡村金融安全保驾护航。近日，我行成功拦截一起因陪同人员与办卡老人关系不明确的异常开卡申请，以严谨态度守住了金融安全第一道防线。
当日上午，一位中年女子陪同一位年过七旬的老人来到睢县德商村镇银行西陵寺支行，要求为老人办理银行卡。按照“断卡行动”账户管理要求及适老服务规范，柜面人员首先向老人核实办卡意愿，发现老人全程不说话，对办卡用途、资金流向等问题均不回应，全程由陪同女子代为作答。当柜面人员进一步询问二人关系时，女子先是含糊其辞称“是侄女”，后又改口“只是一个村的”，无法提供亲属关系证明或合理的陪同说明，且急于催促柜面人员快速办卡。
凭借对异常情况的敏锐判断，柜面人员意识到该笔业务存在风险隐患。根据 “断卡行动” 关于防范他人冒用、诱导老年人开卡的相关规定，柜面人员明确告知女子：“为保障老年人的财产安全，办理银行卡需本人明确意愿，且陪同人员需提供合法有效的关系证明或经老人授权的委托材料，否则无法办理。”同时，柜面人员向二人耐心讲解了出租、出借、出售银行卡的法律后果，结合农村地区常见的电信诈骗案例，说明不法分子常利用老年人防范意识薄弱的特点，诱导办理银行卡用于洗钱、诈骗等违法犯罪活动，一旦涉案，不仅会造成财产损失，还可能承担法律责任。经过细致劝说，老人逐渐意识到风险，当场表示暂不办卡，陪同女子也悻悻离去。
此次拦截异常开卡事件，充分说明农村老年群体对诈骗知识的薄弱性，今后会知识普及工作重点面向农村老年群体普及“两卡”犯罪危害，讲解如何识别“免费领礼品办卡”“代领养老金需办新卡”等诈骗套路，手把手指导老人保护个人金融信息，提醒其切勿轻信陌生人。
下一步，我行将继续深化“断卡行动”常态化开展，持续加大农村地区反诈宣传力度，不断完善适老金融服务与风控管理机制，让金融服务既有温度又有力度，为睢县乡村振兴营造安全、稳定的金融环境。
| 
