为进一步提升柜面员工业务技能水平,规范操作流程,提升服务质效,夯实运营服务基础,近期,睢县德商村镇银行组织一季度全体柜面人员开展专项岗位练兵活动,以练促学、以练提能,营造比学赶超、争当业务能手的良好氛围。

此次练兵紧扣柜面日常工作核心技能,重点围绕单指单张点钞、多指多张点钞、五笔汉字录入、传票翻打录入四项内容展开。活动期间,各支行、条线充分利用班前班后及业余时间,组织员工进行常态化技能训练。参训员工精神饱满、态度认真,反复练习点钞手法、指法节奏与捆扎技巧,锤炼五笔录入速度与准确率,强化传票翻打时的眼、手、脑协同能力,在练习中找差距、补短板、练技巧、提速度。比赛现场秩序井然、氛围浓厚。通过集中训练与自主练习相结合,员工们的业务操作熟练度、精准度显著提升,有效锤炼了扎实过硬的柜面基本功。
此次一季度技能练兵,进一步强化了员工“技能立身、服务为本”的意识,全面提升了柜面人员综合业务能力。下一步,我行将持续推进技能练兵常态化、制度化,把技能提升融入日常工作,以更专业的技能、更高效的服务、更严谨的作风为客户提供优质金融服务,为全行高质量发展提供坚实保障。
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