为深入推进金融消费者权益保护工作，切实提升农村地区群众金融素养与风险防范能力，近日，睢县德商村镇银行长岗支行组织志愿者服务队，走进长岗乡村大集，开展“金融知识赶大集”主题宣传活动，将专业金融知识转化为“接地气”的便民服务，让金融服务在烟火气中扎根人心。
活动中，支行坚持“宣教+服务”双轮驱动，不仅普及金融知识，更提供便民金融服务。我行工作人员现场解答群众关于社保卡使用、手机银行操作、征信查询、贷款申请等高频问题，为有养殖、种植、小本经营资金需求的群众详细介绍“睢续贷”“商户经营贷”等普惠信贷产品，讲解额度、利率、申请流程等核心信息，记录需求并承诺后续上门对接。同时，手把手指导老年人使用手机银行，帮助跨越“数字鸿沟”。“以前不懂金融知识，总怕被骗，今天听了银行同志的讲解，心里踏实多了!”集市卖菜的王大爷接过反诈手册连连点赞。不少群众表示，这种“赶大集”式宣传贴近生活、通俗易懂，真正把金融知识送到了家门口、菜摊前。
此次活动，支行累计发放宣传资料300余份，现场解答群众咨询100余人次，覆盖群众超500人次，有效提升了农村群众的金融风险识别能力与合法权益意识。下一步，支行将持续以乡村大集、社区广场、田间地头为宣传阵地，常态化开展金融知识下乡活动，探索“流动银行+暖心服务”模式，让金融惠民举措落地生根，为乡村振兴注入坚实金融力量。
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