为积极响应上级行及相关部门要求，自本月初起，睢县德商村镇银行以“纾困解难赋能、惠及千企万户”为主题，积极采取线上、线下多种宣传方式开展“个体工商户服务月”宣传活动。
我行第一时间成立诚信宣传月宣传小组，安排专人负责各项活动的推进及总结工作。通过在各家营业网点摆放宣传折页，利用LED显示屏滚动播放相关宣传标语，营造浓厚的宣传氛围。同时组织员工深入农村市场、沿街商铺、乡镇集市等个体工商户集中区域，上门发放宣传资料，现场讲解我行普惠产品。
服务不仅要快，更要有温度。我行充分发挥客户经理“一对一”服务优势，组建“普惠金融服务队”，主动走进商圈、走进市场、走进社区，开展“扫街式”上门服务。并在摊位前、在店铺里，现场答疑问、现场收集资料、现场办理业务。
通过个体工商户服务月的宣传，使我行的金融服务触达了更多以往未覆盖后服务不深的个体工商户群体，提升了金融服务的可得性和覆盖面，增进了我行与个体工商户之间的相互了解和信任，建立了更为紧密和合作关系，提升了我行在本地市场的品牌形象。我行将以此活动为契机，总结经验，改进不足，将定期走访个体工商户作为客户经理的日常工作内容，动态跟踪需求，及时响应诉求。
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