“姑娘，你看这钱还能存不?”近日，一位老人走进大厅，手里捧着用塑料袋层层包裹着的几把钱，打开后，一沓沓纸币带着霉味散落在柜台前，这些是老人辛苦攒了一辈子的养老钱，因担心被偷，埋进了土里，没想到发了霉。老人已在家中晾了几天，还是心里打鼓，特意来银行求助。
柜员小心翼翼地查看每一张纸币，一张张分拣，轻微发霉的，用纸巾擦拭干净，实在脆化的，就按残损币况兑换，老人看着霉变的钱，哽咽道“这是我一辈子的养老钱。”柜员温声开异：“大爷您放心，能认出来的我们都给您存上。钱放在银行最安全，以后您随时能取，还有利息呢，比埋进土里安全多了。”最后，老人的钱终于清点完毕，柜员为老人办理了定期存款，把存单上的金额、期限一一给老人讲解清楚。老人拿着存单连连道谢。
这场特殊的存款业务，透着金融服务最朴实的温度，德商银行始终坚持着支农支小的市场定位，秉承以客户为中心的服务理念，以优质服务书写“百姓贴银行”的金融担当。
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