盛夏时节,热浪蒸腾,持续攀升的气温炙烤着大地,不少人尽量减少户外出行、躲在室内纳凉避暑。但在睢县德商村镇银行,有一群步履不停的金融工作者,无惧骄阳酷暑,穿梭在大街小巷、村镇社区,用脚步丈量责任,用坚守践行初心。
面对炎热天气带来的工作考验,我行一线员工始终坚守岗位一线,内外协同做好金融服务保障。厅堂内,柜面工作人员提前做好营业环境降温通风,以耐心细致的态度接待每一位前来办理业务的群众,认真办理存取款、转账结算、挂失补开等基础业务,细致讲解反诈知识、防范电信诈骗要点,手把手指导老年客户使用手机银行,解决群众日常办理金融业务的各类难题,用贴心服务驱散夏日烦躁。
厅堂之外,客户经理顶着炎炎烈日奔走在外。大家走进沿街商铺、田间地头、农户家中,主动摸排经营资金需求,针对性宣讲惠农信贷产品,详细介绍生产经营贷、消费贷等政策优势;同时普及反假币、存款保险、征信维护等金融常识,纠正农户对借贷、理财的认知误区,引导群众理性借贷、合理规划收支。汗湿衣衫是常态,口干舌燥是日常,即便户外闷热难耐,大家也不曾放缓走访节奏,一边扎实推进普惠金融落地,一边切实解决小微企业、个体商户、涉农主体融资难题。
高温挡不住服务热情,汗水映出金融担当。他们不曾抱怨酷暑辛劳,不只着眼业务指标完成,更把普惠民生、服务乡村振兴扛在肩头,把群众的金融急难愁盼放在心上。
炎炎夏日里,睢县德商银行员工以实干坚守岗位,用热忱践行使命,在平凡的岗位上默默付出,以实实在在的金融服务,诠释着本土银行的社会责任与时代担当。
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