伴着六月的骄阳,睢县德商村镇银行平岗支行在总行的号召下开展了一场以“守护金融权益,数智温暖民生”为主题的金融知识万里行活动。本次金融知识普及宣传活动结束后,我对“金融为民”有了更真切的体会。以往总觉得金融科普是常规任务,真正走进社区、乡村和群众身边才发现,不少老年人、新业态从业者对金融风险辨别、个人信息保护、合法维权渠道了解甚少,很容易落入电信诈骗、非法代理维权的圈套。
过去开展金融科普多停留在网点发放折页,这次深入社区、乡村接触不同群体后,我切实感受到普通群众的金融知识缺口。老年人不熟悉智能金融操作,极易被养老诈骗盯上;货车司机、外卖骑手等新业态从业者,常被网贷、刷单返利陷阱误导;不少群众不清楚正规维权渠道,容易轻信非法代理退保中介,蒙受财产与征信双重损失。这些现实问题,让我明白金融宣传绝非形式化工作,而是守护群众财产安全的关键防线。
线上短视频、漫画这类轻量化内容更容易被年轻人接受,而线下面对面讲解、案例警示,更能让中老年群体听懂记牢,线上线下结合的宣传方式缺一不可。在和群众沟通的过程中我意识到,金融宣传不能只生硬讲解条款,要贴近老百姓的日常需求,用通俗直白的语言讲清风险、传授解决办法,才能真正解决大家的金融顾虑,切实化解大家的金融急难愁盼。
后续工作中,我会把此次宣传积累的经验运用到日常服务里,把金融知识普及融入日常工作,主动常态化开展金融科普,不断创新通俗易懂的宣传形式,持续向群众传递安全、合规的金融理念,用实际行动守护群众的财产安全,实实在在守护群众金融权益,履行金融机构社会责任。
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