网点厅堂服务是基础，下沉村居是业务拓展的核心抓手。深耕县域乡村，以网格化村居营销为抓手，从“坐商”变身“行商”，把金融服务送到村民家门口，用接地气的服务为乡村振兴浇灌金融活水。
网格化深耕+背靠背评议，精准锁定乡村优质客户村居化营销的核心根基，是全覆盖网格化管理。支行以村、社区为单元划分服务网格，将金融触角延伸至每一户农户。走访过程中，我们通过每个网格的联络员或关键人对有意向村民的情况进行评议了解。这种了解机制有效剔除了征信不良、口碑不佳的客户，筛选出一些优质客户，为后续的授信奠定了坚实的信用基础。
一村一策差异化服务，精准匹配村民各类需求实施差异化服务策略，也是有效服务质量的方法。针对不同网格的经济特点，我们制定特色服务方案。对于产业集中的村居，重点推广“产业链+金融”模式;对于外出务工、经营人员较多的村居则利用客户节假日返乡契机开展上门走访;对于老龄化严重的村居重点提供存款、村居活动等适老化服务。
村居化营销是一场持久战，更是一场攻坚战。未来，我行将继续坚守支农支小的初心，持续深化村居化营销模式，以更接地气的服务、更高效的响应，为乡村振兴注入源源不断地金融活水。
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