征信是每个人的“经济身份证”，事关群众贷款创业、子女就学、生产经营的方方面面。作为睢县德商村镇银行的基层一线员工，深入车间、走访农户开展征信知识普及，让我对征信权益保护工作有了更加真切深刻的体会。
以往在厅堂办理业务，我接触更多的是已经遇到征信疑问前来咨询的客户。很多群众对个人征信重视不足，有的随意出借身份证办理贷款，有的对逾期的危害性认识浅薄，还有务工、个体从业者不了解征信异议、查询的正规渠道，等到需要申请经营贷款、办理信贷业务时，才发现个人征信已经受到损害，影响生产发展，追悔莫及。这也让我意识到，征信保护不能只做“事后答疑”，更要做好“事前宣传”，把金融知识主动送到群众身边。
走进乡村缝纫加工车间开展征信宣讲的过程，让我感触很深。车间里务工的大多是本地留守妇女，平日里埋头做工，很少主动接触金融知识。我拿着宣传折页，用通俗易懂的语言，向务工群众讲解个人征信查询频次、逾期带来的后果，提醒大家不要随意把身份证转借他人，切勿轻信所谓“征信修复、洗白征信”的骗局。很多工友认真翻看宣传手册，提出自己心里的疑问，这让我感受到基层群众对征信知识的迫切需求。基层宣传不是照本宣科念条款，而是把专业金融名词转化成老百姓听得懂、记得住的家常话，让大家真正明白，良好征信是一笔看不见的宝贵财富。
征信权益保护，既是监管赋予我们的工作职责，也是普惠金融服务的应有之义。作为扎根县域的银行从业者，我们不仅仅是办理存贷款业务，更肩负着普及金融知识、守护老百姓信用权益的责任。很多征信风险根源在于认知盲区，多一次耐心讲解，就可能避免一户家庭陷入信用受损的困境。
在今后的工作中，我要立足岗位，一方面做好柜面征信业务答疑，认真对待群众征信查询、异议咨询;另一方面持续下沉服务，走进厂房车间、乡村农户，常态化开展征信知识宣传。引导群众珍爱个人信用记录，认清征信修复类诈骗陷阱，树立正确的信用观念，切实把征信权益保护落到实处，守护好广大乡村群众的“经济身份证”，为地方普惠金融高质量发展贡献自己一份力量。
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