为提高老年客户群体防范电信网络诈骗的能力,睢县德商村镇银行长岗支行开展了一系列专门针对老年客户群体的防范电信网络诈骗宣传活动。
该行全体工作人员积极响应,走街串巷,在公园、社区、居民家门口以点对点、面对面的方式,实现以线上线下多形式结合、全覆盖、广受众宣传“打击整治养老诈骗专项行动”的局面。
一是网点员工重点针对老年人心理防范意识不强、辨别能力弱等特点,用浅显易懂的语言揭露了以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、宣称“以房养老”、代办“养老保险”、开展“养老帮扶”等为名实施诈骗、侵害老年人合法权益的案例特点,深入浅出地介绍了简单、实用、易懂的防诈骗知识。二是该行员工就电信诈骗的主要手段,以及遇到诈骗时该如何应对、处理等话题进行了一一讲解,告诫老年客户不要轻信任何中奖及抽奖的手机短信,不要随意参加领取微信红包、积赞点赞等活动,着重提醒老年客户若遭遇电信诈骗,需准确无误地记录对方银行账号、姓名,及时向附近公安机关报案,以便警方帮助受害人追回被诈骗款。三是悉心劝导老年人在日常生活中要提高警惕,千万不要贪图蝇头小利,不能将银行卡出租、出借、出售给他人,不能将短信验证码、密码告知其他人,一定要将“不听、不信、不转账、不汇款”牢记于心,遇到问题第一时间拨打110报警电话,切实守好自己的“钱袋子”。
此次专项宣传活动,进一步增强了广大老年群众防范诈骗的意识和能力,筑牢了防范打击电信、网络诈骗违法犯罪的坚固屏障,获得了老年客户的一致好评。
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