为提升员工柜面业务操作水平,规范柜面业务操作流程,近日,睢县德商村镇银行在三楼大会议室开展小金额特殊金融消费服务知识培训,各支行(营业部)会计主管、综合柜员参加了此次培训。 此次培训主题为小金额特殊金融消费服务知识培训,由会计主管闫寒主讲。内容主要分为三部分:一是小金额特殊金融消费服务的定义;二是小金额特殊金融消费服务处理流程;三是小金额特殊金融消费服务业务案例。培训人员以业务案例为依据,详细讲解了业务办理流程和易错点,并重点强调了与业务相关的风险点。参训人员认真听讲,记录笔记。 此次培训,规范了小金额特殊金融消费服务的操作流程,提高了财会人员业务操作能力,进一步提升了柜面人员业务办理效率,为提升柜面人员业务能力和综合素质起到了重要作用。
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