近日,一位客户抱着一袋子纸币来到睢县德商村镇银行蓼堤支行柜面办理存款业务。 经了解得知,该客户为附近开店商户,在近一年多的经营活动中收到了大量的旧纸币,这一袋子旧纸币使客户很为难,对此,该行柜员马上回复客户:别急,这钱我们收。由于该客户零钱较乱,多种面额混在一起,清点起来较慢,为了不影响后面其他客户办理业务,于是该行员工就让客户稍作休息后,发动大堂经理并开通专柜来办理零钱存储业务。经详细清点,共有贰拾元,拾元,伍元纸币共45205元。这着实解决了客户的难题。该客户对德商银行工作人员的真诚服务和敬业精神竖起了大拇指。 零钱存取暖人心,排忧解难助商户。接下来,该行将继续保持金融初心,以优质的服务对待每一位客户。
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