当技术赋权打破了信息垄断,每个人都能低门槛地生产“新闻”,“人人手握麦克风”不再是一种比喻,而是一种看得见的现实。众声喧嚣之中,虚假并不是最可怕的,最可怕的是真假难辨。
全媒体时代,揣摩用户心态的“算法”已成为各大平台争夺受众的不二法门,某些自媒体也日益娴熟地迎合大众心理,以此来吸引粉丝、攫取流量,追求实现商业价值最大化。舆论场上,时常可以看到各种支离破碎、似是而非的资讯产品。相比起那些一眼假的“网络谣言”,此类资讯产品亦真亦假、真假难辨,因此格外具有迷惑性和破坏性。
在“注意力经济”的强大冲击力之下,传统媒体引以为傲的真实、客观、严谨等专业素养,日益受到流量指标的残酷拷问,以至于有人难掩“拔剑四顾心茫然”的失落——身处“后真相时代”,传统媒体和严肃新闻路在何方?
所谓“后真相”,指的是这样一种情况:“诉诸情感及个人信念,较陈述客观事实更能影响舆论”。简单说,带节奏更容易博关注。有目共睹的是,在各类网络平台上,煽动情感、强化偏见、迎合情绪的内容,总是格外容易从海量内容中脱颖而出。这不仅是屡试不爽的“流量密码”,也是某些自媒体念兹在兹的“致富宝典”。
对于传播媒介来说,在很多时候,不是内容决定了形式,而是形式决定了内容——以社交媒体为代表,新媒介使受众进入了一个碎片化信息世界,为了最短时间获取关注,真相往往让步于情绪。于是,人们不得不面对这样一种困境:尽管信息供给日益过剩,真正有价值的信息却越来越少。网络上,不仅充斥着真假难辨的“演艺新闻”,就连搞笑段子都千篇一律,乏善可陈。
如果远离了真相和思考,所谓资讯生产,不过是批量制作的流水线。扭转信息过剩中的真相匮乏局面,需要传统媒体真正发挥出主力军的作用,以新闻专业主义重塑资讯传播格局。
让新闻慢下来。新闻贵“新”,但“新”并不只是体现在新鲜感,更体现在新思考、新观念。时下不少传统媒体都存在一种误区:为了抢流量,一味拼手速。结果,不仅丧失了应有的思考能力和判断能力,甚至会为假新闻背书,只落得一地鸡毛。在重视时间与效率的同时,还原事实真相,这才是主流媒体的主流担当。
让专业强起来。如果说传统媒体时代,身份足以决定音量,流量决定音量的新媒体平台上,技能才是核心竞争力。所谓“主力军”,不仅要坚守主流的阵地、秉持主流的立场,而且应掌握主流的传播、呈现主流的效果。前两者是由身份所决定,后两者更多靠技能来展现。
让身段降下来。以开放和自由为特征的网络新媒体时代,每个人都渴望被关注、关心和关怀,而非训话、训斥和训诫。真正“出圈”且“出彩”的作品,必先满足公众的情绪需求与心理期待,“动之以情”才能“晓之以理”。只有基于平等的姿态和视角,才能融入不同圈层,谋取最大公约数。
如果说“后真相”是一种亟待改变的现实,还原被涂抹的真相,正是主流媒体的价值所在。实际上,公众对于严肃内容的追求和需求永远存在,问题的关键在于,主流媒体能否在信息洪流中发掘出真正有价值的内容。“后真相时代”,主流媒体更加应该有所作为,这是一种责任,更是一种担当。
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