岁末年初换新钱,热热闹闹迎新年。过新年用新钱、发压岁钱是中华民族的传统,为此,睢县德商村镇银行特在新春来临之际,全员行动,热情为广大民众提供新钱兑换服务,为睢县人民欢度新年添砖加瓦。 活动开始前,该行提前计划、布置厅堂、申领新钱,充分做好准备以保障新钱兑换活动顺利开展。在活动开始当日,客户早早等候在门口,该行全体员工热情接待,专门设置专属窗口以便客户兑换新钱。此外,为提升客户满意度,拉近德商与民众的距离,该好增派厅堂工作人员,为等候区客户发放万年历及宣传页,讲解相关金融知识,包括防范金融诈骗、非法集资等内容,另专门针对老年群体就人民币辨别要点进行耐心讲解,在人民币流通频繁的年关告知客户要提高警惕性,切实保护好自身财产安全。 小小行为,暖暖真情。该行一贯秉承着“小业务、大市场,小银行、大舞台”的经营理念,做好每一项金融工作;坚持“以客户为中心”的服务理念,认真对特每一位客户的需求,让每一位客户高兴而来,满意而归!
|
|