一、办理情况
2013年2月，我县民意快线办公室共接到群众来访、来电反映问题26次5个共性问题。目前，问题全部解决。从群众反映的问题来看，主要涉及到农民工工资、安全生产、生活困难、社区安全、环境卫生等方面的问题。
二、意见和建议
1、建议县人社局、县住建局，积极做好农民工工资的清欠工作，确保我县境内农民工工资正常发放；加强用人单位与用人企业的监督力度，把握好各建筑行业与用人单位和农民工的劳务关系，确保劳务关系合法化，做到有法所依；执行好建筑行业保障金缴纳，对全县境内进驻建筑行业应缴纳的保障金，一定要足额缴纳，对其所欠工资，清欠办做到两头兼顾，杜绝因工资发放引起农民工上访，因此而影响我县良好形象。
2、建议安全生产监督部门在双节期间加强领导，落实责任，将安全生产“包保”分解到人，加强督查，对存在安全隐患的企业和个体作坊坚决取缔与停产整顿，同时与基层乡镇、部门联合，做好宣传教育，努力提高全民安全生产意识；在全县范围内宣传安全生产的法律、法规，为使全县人民家喻户晓，2013年内结合国家法定节日：春节、清明节、五一节、国庆节等，以张贴标语、开展知识竞赛等形式大力宣传；开展专项整治活动，排除一批安全隐患，大力整顿和营造我县安全生产隐患和氛围，提高全民安全生产意识。
3、建议各乡镇、县直各单位高度重视2013年本辖区、本单位的困难群体，落实走访活动，在节日期间尽量帮助他们解决实际困难和现实问题；要勤于沟通，确保辖区与本单位困难群众与职工的慰问和资金帮扶，切实安排好他们的基本生活，妥善解决他们的衣、食、住、行等方面的实际困难，确保他们吃饱、穿暖，安全、祥和、欢乐生活。
4、建议公安局对近期经常发生偷盗的地段和部分商户开展一次“大走访”活动。对在“大走访”活动中获知的信息，逐条研究，精心部署，组织专门力量加大打击力度；全面排查，加大对重点区域的巡逻力度；加大防范宣传力度，增强群众的防范意识，提高防范水平；调动群众自防，积极推广人防、物防、技防相结合的防范措施；大力推广以城市店铺为主的110联网报警体系建设、居民小区社会化防控监控系统建设、主要街道及重要路口的红外监控系统建设，强力推动社会治安防控体系，以此提高群众的安全感。
5、建议县城管大队及县直部门，在节日期间为保持我县整洁、亮丽的城市面貌，提前部署，长期落实，及早行动，尽职尽责，圆满完成各卫生区的打扫与保洁，城管部门要教育职工在节日与平时的工作中充分发扬“宁脏我一人、换来万家净”的行业精神，想法设法确保工作质量不下降；城区主干道保洁与清运工作运转正常，街道垃圾清运及时，为我县广大居民提供良好生活环境做好坚实的后勤保障。
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