7月22日，嘉美超市中心店正式宣布启动深度自主调改计划，以“爱在嘉美，从心出发”为核心，从商品结构、品质及价格、卖场布局、服务、员工待遇等方面实施革新。这场以“爱在嘉美，从心出发”为理念的升级行动即将拉开帷幕，预计将于8月7日以全新面貌亮相。
“嘉美超市因之前企业管理和经营理念不成熟，没有给顾客朋友们带来实实在在的商品、真诚的服务和舒适的卖场环境，也没有为员工提供好的平台，辜负了大家对嘉美超市的信任。我们已经深刻认识到自身存在的问题，在这里真诚地给大家说一声对不起。”嘉美超市中心店店长闫段表示。
此次调改以中心店为第一站，通过对500余份消费者调研问卷的分析，精准定位“商品方面”“价格方面”“服务方面”等核心问题，嘉美承诺将以“看得见的改变”重建信任。
“此次调改有五大升级亮点，致力于打造‘好商品是最好的服务，好品质是超市的灵魂’。” 嘉美超市中心店店长闫段介绍道。
商品方面：保障民生需求，补充商品功能，优选特色、高性价比的商品;生鲜日清商品坚持按出清标准执行，确保时时新鲜;新增冷链设备，保障商品品质与食品安全;对品质没有保障的商品坚决淘汰，同时规划补充时尚商品品类，满足顾客对品质生活、美好生活的需求。调改后商品更新率将达到56%以上，规划单品数8703个、品牌数1425个，新增单品数4912个、新增品牌数352个。
价格方面：优化采购渠道，梳理商品价格，保证商品定价实实在在。
环境方面：调改卖场布局，取消原有强制动线，拓宽通道，扩大生鲜和烘焙区域，新增冷链设备，设置便民服务区，打造安全、方便、舒适的购物环境。
专业方面：门店员工已开展近30场培训分享，涵盖文化理念、服务、经营管理、设备维护、消防安全等内容;并安排各岗位人员多批次到优秀企业学习、跟岗实操，通过多维度标准化训练，为提升门店服务标准打好基础。
顾客服务方面：增加便民服务区，提升员工服务意识与服务品质，严格规范服务细节，真诚服务每一位顾客。
员工方面：提高员工薪资，减少工作时间，增加休假等福利待遇，让员工能轻松快乐、专心投入工作，真诚服务每一位顾客。
调改期时间安排如下：
7月22日-27日：商品清仓特惠，一楼超市区低至5.9折起，回馈市民的支持与厚爱。
7月28日-8月6日：闭店施工，全面调改升级。调改期间，嘉美中心店一楼整件区、二楼百货鞋服区正常营业;同时，您也可移步至尚艺城店、康桥店、袁山店选购。由此带来不便，敬请谅解。
8月7日：中心店以“爱在嘉美 从心出发”为主题焕新开业，营业时间调整为周一至周四8:30-21:00、周五至周日8:30-21:30。
市民白知心说：“我希望调改后的嘉美能让我们顾客体验感满满，为睢县市民打造一个舒适便利的购物场所。”
市民蒋妙可表示：“希望改造后的嘉美能让顾客买到高品质的时尚商品和高性价比的生鲜商品，让睢县人民有一个更好的购物平台，感受到更幸福的生活!”
嘉美超市中心店店长闫段表示：“我们将以行动践行美好生活理念，让商业传递幸福，让睢县更美好。”从“心”出发，向“新”而行。8月7日，让我们共同见证嘉美超市中心店的蜕变，感受一场有温度的商业升级，欢迎您回来看看!
| 
