为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险防范意识,构建和谐的金融消费环境,3月14日,睢县德商村镇银行长岗支行积极开展“315”消费者权益保护活动。
该行以营业网点为阵地,通过LED电子屏、多媒体电视等电子设备滚动播放宣传金融知识,营造宣传氛围,并在醒目位置摆放宣传折页,供客户取阅,针对厅堂客户进行一对一的金融知识普及。同时,支行员工携带非法集资、反洗钱,存款保险等宣传折页走进乡村进行宣传,针对老年客户介绍安全用卡知识、电信诈骗常见手段、非法集资表现形式,有效提升老年客户群体获取金融服务的能力及风险防范意识。
下一步,该行将以此次金融消费者权益保护宣传活动为契机,将金融消费者权益保护宣传作为一项常态化工作,引导金融消费者提高维权意识,从根本上维护消费者的合法权益。
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