首次进入银行工作，心情难免有些忐忑不安和热情澎湃。忐忑不安的是对自己的表现，热情澎湃的是对入职的工作。
刚进入银行工作时，首先要做的并不是直接上手实操，而是先看先学，了解一些办业务的流程，不至于真正上柜时，面对电脑四顾心茫然。
那么要怎么去学、去了解呢?这时候就需要请教“老师”了。在你的四周，目之所及，都是你的“老师”。正如《论语》所说“三人行，必有我师焉”。首先要：“不耻下问”，其次要“近而观之”。在老师们办理业务时，在旁边观摩。对于不懂，有疑问的地方，要先保留问题，等办完业务，再去询问。我们的宗旨是“以客户为中心”，不能让自己的私人问题占据客户的时间。
学习的时间总是过得飞快，不知不觉你的一天就会结束，但是相应的收获也很丰富。新开户、存取款、交叉盘库等等步骤都有所了解。“学而不思则罔，思而不学则殆”。在学习的过程中，在不犯错误的情况下，思考适合自己的工作方式和状态，会让学习事半功倍。
在今后工作中，我会不断发扬自己的优点，客观面对自己的不足之处，锻炼自己的应变能力、协调能力及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己。
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