农忙时节，最近越来越多的人来柜台换取零钱，前几天，一位大爷拿着刚兑换好的零钱感叹道“手机支付像我们这么大年纪的人都用不好，现金更适合我们，这个服务太贴心了，真是想到我们心坎上了。”原来是柜员在与客户办理业务时，了解到客户是做收蒜薹，收蒜的小生意，洞察到客户日常现金需求，便为客户提拱了“零钱包”这个服务。
“零钱包”配备有500元、300元、200元等规格，并清晰张贴面额、数量，让客户使用更便捷，如有特殊需求，也可以根据客户需求进行券别配置。
小小零钱包，不仅让现金支付更加快捷高效，也在一次次贴心的服务中传递了德商银行的温度，拉进了与客户之间的关系。下一步，我支行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，为客户提供更加全面的金融服务。
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