“别急，坐下来慢慢说，都是邻里乡亲，不能因为一点小事，就伤了和气......”8月2日，在睢县西陵寺镇南村人大代表活动室里，被村民亲切地称为“老马”的村党支部书记马武卫，又开始了他一天的调解工作。
赵洁 摄
西陵寺镇南村2500多人，邻里纠纷、土地争议、家庭矛盾等问题错综复杂，邻里之间的矛盾如果得不到及时有效地解决，很容易引起更大的冲突，影响整个村庄的和谐稳定。
李子晨 摄
作为县人大代表，同时也是村支书的老马，深知人大代表不仅是人民群众的代言人，更是解决群众问题的行动者。他充分利用人大代表活动室这一联系群众的桥梁和纽带，创新性地运用“老马说事”调解方式，运用就地化解法、亲情感化法、情法交融法、换位思考法等多种调解策略化解基层矛盾，确保小事不出村、矛盾不上交。六年时间，他成功调解了420多起百姓纠纷，不仅是法律的传播者，更是村民心中的“和事佬”。
赵洁 摄
前不久，村里两户人家因为耕地问题闹得不可开交，老马接到调解请求后，多次走访了解情况，最终用情法交融法让两家人握手言和。“平常村里有啥矛盾都是找老马，这一次因为耕地，俺们邻居之间闹了矛盾，老马知道后，主动上门帮俺两家调解，调解结果俺都非常满意。”村民姬四伟对老马的调解由衷地感谢。
李子晨 摄
六年来，老马进田间地头、到百姓家中，即使是下班时间，遇到矛盾纠纷，也会主动上前调解。“老百姓来找我，就是信任我，别管多难，咱得想方设法解决问题。”老马说，“在调节矛盾的过程中，除了要讲法律、讲政策、也要讲人情，多换位思考，将心比心，这样老百姓才会心服口服。”
赵洁 摄
像老马这样的人大代表，只是睢县众多基层代表中的一个缩影。近年来，睢县基层人大代表依托联络站(室)，重点围绕主动接待群众、反映社情民意、直接帮助群众解决问题、监督支持政府工作、提升代表履职能力五个功能定位开展活动，推动人大议题和代表履职双下沉，成为睢县基层代表履职品牌。“上半年以来，我们推动解决实际问题100多个，以‘微民生’‘急事情’‘小问题’为‘切入口’，听取群众原汁原味的声音，汲取群众最接地气的智慧，使‘事事协商、全程协商’形成共识，把工作触角延伸到基层各个角落，让‘群众有事找代表、让群众身边有代表’在基层落实落细。”睢县人大常委会代表工作委员会主任屈博表示。
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