为弘扬志愿服务精神，提升志愿者的服务能力和水平，倡导奉献、友爱、互助、进步的志愿文化，2024年1月8日，在睢县民政局的大力支持下，胡堂站暖阳社工在胡堂村委开展了以“志愿初心服务启航”为主题的志愿者培训活动。
 
活动中，睢县暖阳社会工作服务中心张雁老师对志愿者们的奉献精神给予了高度的赞扬。随后，张老师深入阐释了志愿服务的核心价值与理念，使志愿者们深刻认识到自身工作对于社会的重要意义。接着，重点讲解了与服务对象的沟通技巧，包括如何倾听、表达尊重和理解，以建立稳固的信任关系。随后，详细介绍了服务流程和规范，强调了专业与高效服务的重要性，让志愿者们明确在服务中的职责和行为准则。此外，还着重强调了应急情况处理的原则和方法，为志愿者们在面对突发状况时提供了清晰的应对思路。
此次志愿者培训，不仅为志愿者提供了宝贵的学习机会，提供了学习与交流的平台，也有力地提升了志愿者团队的整体素质与服务水平。
| 
