全县各服务行业人员广大干部职工及市民朋友们:
为了给河南睢县全国铁人三项精英赛成功举办提供优美的生态环境,树立睢县良好形象,践行文明行为,摒弃不良陋习,提升社会文明程度,我们向全县各服务行业人员广大干部职工及市民朋友们发出如下倡议:
1、商场及个体门店服务要礼貌待客,微笑服务;货真价实,买卖公平;诚实守信,践行诺言;态度诚恳,业务精通; 明码标价,诚信经营;有问必答,服务周到。
2、银行、邮政、电信服务要热心周到,言语得当;注重保密,讲求效率;举止端正,业务熟练;操作规范,重信践诺。
3、宾馆服务要用语规范,举止大方;服务周到,待客得体;环境舒适,收费公平;守法经营,确保安全;着装规范,语言恰当;礼貌迎送,主随客便。
4、餐饮服务要讲究个人卫生,熟悉菜肴酒水业务;尊重客人选择,服务热情细致;摆放文明用餐提示牌;鼓励消费者适当节俭点餐、理性消费。
5、交通运输服务要热情周到,服务规范;维护秩序,注意安全;尊老爱幼,热心助残;方便乘客,排扰解难;注重形象,干净整洁。出租车司机要保持车容整洁,着装得体,交谈得当,安全第一,服务主动,礼让他人,明码标价,诚信经营,自觉维护公共卫生,不向车外抛撒垃圾杂物。
6、导游员、讲解员要仪容仪表良好,进解准确顺畅;讲解内容健康,提醒文明旅游,劝阻不文明行为。
7、其它服务行业也要根据各自的行业规范搞好文明服务,做到敬业爱岗,尽职尽责;秉公办事,高效快捷;心系群众,热情服务。
8、广大干部职工及市民朋友要遵守规则,不酒后驾车,不疲劳驾驶,不向车外扔杂物,服从交警指挥,停放有序,不碍交通。要热爱自然,不乱排污水、污染环境。要养成卫生习惯,不要随地吐痰、乱丢垃圾;要爱护花草树木,不要践踏草坪、攀折花木。要节约用餐、文明消费,不剩饭、不剩菜。要言行举止文明,不要污言秽语、相骂吵架;要爱护公共设施,不要擅自挖掘、破坏公物;要诚实守信经商,不要坑蒙敲诈、刁难蛮横;要树立良好风气,不要违法乱纪、聚众闹事。
文明是一种习惯,文明是一种修养,文明是一种品质,文明是一种责任,让我们每个人从自身做起,从现在做起,为实现 我县“争先进位,富民强县”奋斗目标提供精神动力、智力支持和文化力量。
睢县文明办
2015年5月26日
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