5月15日，县委副书记、县长吴海燕在县信访局接待大厅亲切接待来访群众，倾听群众心声，帮助他们排忧解难。县委常委、政法委书记王子玉，副县长李长领及相关职能部门负责人共同参与了接访。
在接访中，吴海燕认真查阅每位来访者所反映的相关材料，仔细听取来访群众诉求。对现场能解决办理的，都提出具体的落实意见；对暂时解决不了的，她都耐心细致的向来访者讲解相关政策、法规；对于需要调查研究的问题，她要求信访局和相关部门做好登记备案，限期调查清楚，及时答复。
