6月19日上午，河南省委信访督导组孟静雅带领督导组来睢县就依法逐级走访、网络系统建设、网上信访办理等重点信访工作开展情况进行专项督导。市信访局副局长曹思领陪同督导，副县长李长岭、群工部部长王友民，县国土资源局、民政局、教育局、城关镇人民政府、城郊乡人民政府负责人参加汇报座谈会。
督导组一行通过听取各个职能部门信访工作情况汇报，并深入城关镇、城郊乡实地查看接访现场和卷宗资料。督导组对睢县广大信访干部牢记为人民服务的宗旨，立足岗位践行“三严三实”、网上业务操作娴熟规范、畅通群众诉求表达渠道的做法给与高度评价。对下步工作，督导组要求：各相关部门要把逐级走访工作重心放到解决问题上，切实提高办理质量。一方面夯实属地部门责任，规范受理、办理程序，及时就地解决问题，另一方面要严格规范信访程序，引导群众依法逐级走访、理性反映诉求。督导组强调：各级部门要主动适应信访工作新要求，认真填写逐级走访诉求单，做到可查询、可跟踪、可问效、可问责。
群工部部长王友民表示，睢县将以这次督查为契机，进一步贯彻落实依法逐级走访工作制度，强化领导，强化责任，强化宣传，强化督导，切实解决群众反映问题，实现“小事不出村，大事不出乡、难事不出县，矛盾不上交”信访局面，营造一个和谐稳定的社会环境。
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