在县委、县政府和市局（公司）的正确领导下，在市、县文明委的具体指导下，睢县烟草专卖局（分公司）紧紧围绕“两烟经营”这个中心，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十七大会议精神为指导，坚持“‘三个文明’一齐抓，‘三个成果’一齐要”的工作方针，以创建文明单位为契机，从加强干部职工文明素质教育入手，以创建活动为载体，以“平常心”企业文化为引领，广泛开展文明单位和文明系统的创建活动，形成了文明创建上台阶，促进发展创佳绩的良好局面，企业发展步入了快车道，取得了“三个文明”建设的丰硕成果，税收贡献连续多年保持全县第一。09年实现利润3982万元，实现税利5357万元。2010年元至六月份，销售卷烟11022.78箱，完成年目标任务19000箱的58.01%；实现销售收入9843万元，完成年目标任务15000万元的65.62%；入库税金1030万元，完成年目标任务1450万元的71.03%。专卖查处案件309起，查处违法卷烟3556条，案值109211.15元。
全员参与，强化文明单位创建意识
睢县局（分公司）党组高度重视省级文明单位创建工作，始终将其作为提高职工素质、树立行业形象、促进企业发展的重要载体来抓。建立健全了文明单位创建工作领导组，主要领导任组长，其他党组成员任副组长，主要科室负责人为成员，形成了齐抓共管的创建工作格局。制定了《精神文明建设规划》，进一步明确创建工作指导思想、目标任务和工作措施，做到创建工作有布置、有考评、有总结、有奖惩，增强全员创建意识，为创建工作的顺利进行提供了组织保证和思想保证。
求真务实，强力推进文明单位创建工作
作为一项系统工程，我们在创建工作中突出重点，狠抓关键，全面推进，真抓实干，确保了创建活动的广泛深入：
（一）加强班子建设，为文明创建工作提供组织保证。局（分公司）党组按照“政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协调”的要求，不断加强班子自身建设：加强班子思想政治建设。制定了《党组中心组学习计划》，开展了以“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动；加强党风廉政建设。党组时刻牢记“两个务必”，坚持说实话，办实事，求实效，做到立党为公，执政为民。局（分公司）领导班子非常注重加强自身学习和团结，特别是自身领导能力的提高，主要领导有较强的组织、领导协调和指挥能力，在推行电子结算、按订单组织货源、卷烟打假等方面，都能深入市场、深入商户、深入一线，靠前指挥，既当指挥员，又当冲锋员。其他班子成员都能按照各自职责，深入专卖、销售一线指导工作，现场解决实际问题。尤其是今年六月份，市局经济运行分析会议后，睢县局及时召开班子会，认真制订出《睢县局“卷烟上水平、实现新跨越”解放思想大讨论实施方案》，《睢县烟草专卖局争先创优活动实施方案的通知》、进一步“建实网、管市场、抓规范、保目标”，推动“卷烟上水平、实现新跨越”。
（二）加强教育，不断提高干部职工文明素质。采取多种途径，利用多种方式，通过多种方法，强化职工教育，以提高队伍文明素养。学习了公民道德标准、八荣八耻价值观、《烟草专卖法》、《行政许可法》、《商烟员工手册》、《商丘卷烟营销工作手册》等，形成了共同的工作、生活、行为、语言的规范。聘请郑州大学旅游学院、睢县党校等多名教授来单位进行形势教育、卷烟营销、服务管理等方面的培训，开展了向客户经理付敏同志和专卖管理干部边清军同志的学习活动。聘请县委党校、县纪委、检察院的同志进行警示教育，观看了《李真犯罪启示录》、《贪官落马警示录》等录像片，组织党员干部到县看守所开展犯人现身说法警示教育。
（三）加强企业文化建设，丰富文明单位创建内涵。近年来，局（分公司）对企业文化建设进行了积极的探索与实践，紧紧围绕“牢固树立国家利益至上、消费者利益至上行业共同价值观”，形成了具有烟草特色的企业文化。利用元旦、春节等节假日开展丰富多彩、形式活泼的体育健身和文艺联欢活动。今年元月成功举办了新春文艺晚会，五月份举办了睢县烟草职工运动会。深入开展岗位练兵活动，举办了专卖执法人员“三通四会”业务技能比赛、体能训练和拓展训练等岗位练兵活动。开展了先进集体、先进中队、先进线路、“优秀党员”、“首席员工”评选活动和文明科室、文明职工和文明岗位创建活动等。开展了优质服务活动。五、六月份，为进一步加强与商户的沟通，加强双方的真挚的感情，在普遍开展送货服务、服务上门活动的基础上，我们又大力开展了“三优一满意”亲情服务活动，为全县商户送去了饱含着烟草人深情厚意的慰问信和友情销售的奖励办法，开展了为困难商户送温暖、献爱心活动和星级文明户评选活动、目前，此项活动仍在条不紊的进行中。
（四）美化工作生活环境，营造浓厚的文明氛围。职工是企业的主人，企业把全心全意依靠职工办企业作为基本方针，努力为职工办实事，使大家充分享受两个文明建设的成果，充分调动广大职工的劳动积极性和创造性。改善职工工作、学习、生活环境。新办公楼的投入使用、硬化路面、绿化地面，亮化工作环境，购买计算机、打印机、书籍、杂志，购买鲜花盆景等等各种举措，不但创造出优美卫生、文明舒适的工作环境，更让广大职工深切感受到拴心留人的大家庭的温暖。单位领导和政工干部经常深入一线干部职工当中，通过个别谈心、召开座谈会、发放征求意见表、深入一线走访调查等形式，广泛听取职工的意见和心声，帮助职工解决观念意识问题，理顺情绪，消除思想疑惑和平衡心理，帮助部分职工群众解决实际困难，把党和政府的温暖送到广大职工群众心上。
和谐发展，确保文明单位创建工作取得显著成效
深入持久的文明单位创建活动，有力促进了行业的各项工作的和谐发展。
（一）形成了凝聚人心的企业文化。围绕行业“大企业、大品牌、大市场、大效益”和“一体两翼”的发展战略，对全体员工进行以“平常心”为核心内容的企业文化教育，打造诚信烟草工程，优质服务工程。使之深入人心、固化于制、外化于行。文明创建活动的开展，形成了由“为国家创造财富，为社会承担责任”的企业使命、“超越自我创造满意”的企业精神、“卷烟零售商户是我们的衣食父母、客户满意是我们的永恒追求”的营销理念和“共事一场，怀念一生”的做人理念、“人才立业创新兴业”的发展战略等组成的企业文化理念体系。
（二）确保了行业改革进程的顺利推进。由于文明单位创建活动深入人心，有力促进了企业各项改革工作的开展。在卷烟销售和网络建设方面，在全县范围内实行了“按客户订单供货”和“电子结算”销售，免费为商户统一制作带有“企业文化”字样标志的工作服装、灯箱标识、价格标签、提示标识等，形成了以“电话访销、电子结算、统一配送、协会指导、现代流通”为主要特征的具有烟草特色的网络模式，实现了由传统商业向现代流通的转变；在烟叶工作方面，为孙聚寨刘六村委许庄烟农免费建造烟叶炕房50座工厂，总投资175万元，积极推广现代烟草农业生产模式，实现了“收上来、调出去、款回来、费降下”的12字经营目标，确保了烟叶的可持续发展；在企业管理方面，创造性地实行了“总额预算、大额审批、费用审核、资金统配”的财务管理模式，对费用报销实行经办人、部门负责人、主管领导、财务科长、单位负责人“五联签”报账制，在公开的基础上，进行严细管理，企业管理水平显著提高；在专卖管理和卷烟销售工作中，加大改革创新力度，转变过去依靠行政权力开展经营管理的思想观念，把为零售客户服务，为市场体系建设服务作为加强专卖管理和卷烟经营的出发点和归宿点。取得了显著地经济效益和社会效益。
（三）提高了行业经济运行的质量和效益。文明单位创建活动，促使企业经济运行质量持续提高。09年完成卷烟销量20677箱，同比上升4.96%；实现单箱销售收入9930元，同比上升7.44%;实现利润3982万元；收购烟叶1.2万担，收购资金865万元；2010年元至六月份，销售卷烟11022.78箱，完成年目标任务19000箱的58.01%；实现销售收入9843万元，完成年目标任务15000万元的65.62%；入库税金1030万元，完成年目标任务1450万元的71.03%。受到县委、政府连续七年通令嘉奖。成功开展了“优秀县级烟草专卖局创建活动”和“群众满意的基层站所达标活动”，先后被评为省级卫生先进单位、全市综合治理先进单位、“全市烟草系统目标完成先进单位”、“诚信纳税单位”，被省局授予“卷烟打假先进单位”称号，局党支部被县委授予“先进党支部”称号，连续七年被县委、政府授予“突出贡献奖”，连续三年被县委、政府评为招商引资工作先进单位，民主评议政风行风获全县第六名。
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。
我局的文明创建工作虽然取得了一定成绩，但还存在着需要改进和完善的一些工作。在未来前进的道路上，面对行业发展的重要战略机遇期，我们将继续高扬文明创建的旗帜，坚持“三个文明”建设一齐抓，为构建和谐诚信的烟草，为我县的经济建设而努力奋斗！
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