五一假期里，我县广大党员干部放弃节假日休息时间，坚守各自工作一线，聚焦民生热点，回应群众期盼，用心用情为群众办实事解难题，用实际行动践行“全心全意为人民服务”的宗旨。
日前，记者在尚屯镇党群服务中心内看到，前来办理各种业务的群众络绎不绝，各服务窗口工作人员全员在岗，各负其责，以饱满的精神状态为群众办理各类业务，受到办事群众的交口称赞。
据尚屯镇民政所所长赵书霞介绍，由于日常工作中接触的群众大多为老弱病残，往返一次不容易，她和同事们都尽力为他们提供方便，让他们少跑腿。
尚屯镇始终围绕老百姓最急最忧的重点工作，以乡镇党群服务中心为载体，把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育成效的有效途径，积极为广大人民群众办实事、办好事，取得良好效果。 “您好，这里是12345政府服务热线，请问有什么可以帮您？”5月4日，热线接线员马清妍一边热情地接听市民的来电，一边认真而快速地在电脑上记录着市民的诉求。“五一”假期期间，马清妍和同事们每天都坚守在工作岗位，尽心竭力为群众服务。
为保障第一时间帮助群众解决诉求，2018年睢县开通了“12345政府服务热线”，目前已形成“一号牵动，多方联动，24小时受理，一站式服务”的公共热线服务体系，群众只需拨打一个号码，就能得到政府及时有效的帮助。
“五一假期期间，我们进一步完善了受理流程和工作标准，涉及群众生活的紧急类问题，按照“即受、即转、即办、即访”原则，及时电话协调，快速处理跟踪落实，努力架起政府与群众的连心桥。”睢县政务服务和大数据管理局副局长魏文静告诉记者，虽然不能与家人共度假期，会有一些遗憾，但是想到那些困难得以解决的群众露出满意的笑容时，他们就感到无比欣慰。
后台乡胡岗村村民张景忠家的改厕工作已接近尾声，然而化粪池盖板铺设却让他犯了难。“妻子外出打工，父母年迈，我一个人又干不成”，张景忠说，村干部走访得知这一情况后，现场进行帮忙，很快就铺设完工，他很是感激。
胡岗村村“两委”班子结合当前开展的党史学习教育，把学习成效转化为“我为群众办实事”的不懈动力，班子成员利用假期时间，逐户走访群众，切实做到排民忧、解民难。
“不走访不了解，不知道他们有事情，有困难，知道困难以后我们尽快解决，做好他们的勤务员。”后台乡胡岗村党支部书记刘景军如是说。
| 
