“面对即将到来的安全生产月，我将紧密对接县应急管理部门和消防部门，通过‘演练+宣传+培训’多种模式，不断强化员工们的安全生产意识和应急处置能力。”这是代表睢县董店乡政府派驻中乔（河南）体育有限公司首席服务员韩峰和公司负责人在“早餐会”上的谈话内容。
今年以来，为推动睢县营商环境优化再上新台阶，创新服务企业方式，促进企业高质量发展，睢县县委县政府政府面向全县112个重点企业和重点在建项目新选派122名首席服务员，24小时驻厂“精准”跟踪服务，对接党委政府惠企政策，全力为企业纾困解难。在服务企业过程中，首席服务员坚持以“早餐会”工作推进机制为抓手，帮助企业解决在发展过程遇到的困难和问题，引导企业创新发展。面对新冠疫情干扰，帮助企业复工达产，转型“服务型”政府，助力睢县企业高质量发展，让营商环境更优化，政商关系更亲清。
“‘早餐会’的模式很新鲜，利用早晨吃饭和企业服务员碰面，当面提出意见建议，既节约时间、提高效率，又沟通充分、气氛融洽。”中乔（河南）体育鞋业事业中心董事长谢长志赞许道。中乔（河南）体育有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的大型综合性知名体育用品集团公司。2021年通过招商引资入驻睢县先进制造业开发区，从签约入驻到投产时间仅用70天，首席服务员韩峰也同步入驻。“跑施工、跟进度、通线路、上设备、搞绿化……大到与职能部门的对接，小到一个开关的安装位置，我都会参与对接服务。只有我多跑腿儿，企业才能少跑腿儿。”看着眼前生产走上正轨的乔丹体育，韩峰嘴角不自觉地上扬了弧度。今年的大年初四一大早韩峰就在私家车上装上了外放喇叭，又自己录制了“接地气儿”的“远行打工不如家门口就业”的音频，整日穿行在各村落间招工宣传。 “那段时间，企业服务员为我们招贤纳士，先后招了近2000名工人，生产进度跟上了，订单忧虑自然迎刃而解。”中乔（河南）体育人事经理杨小虎介绍说。
今年以来受疫情影响，乔丹体育原本需要从福建采购的鞋材迟迟无法进厂，一季度120万双成品鞋订单产量无法按时交付，更加成为制约如期完成第二季度产量的关键瓶颈制约。“我来想办法！凌晨3点到的原材料我去接车!”首席服务员韩峰主动对接县疫情防控指挥部，申领外来运输原材料车辆专用封条，报备疾控中心进行消杀处理，从高速接车到企业完成卸货，保障全程零接触的闭环管理。有时一天就要来3车原材料，前前后后150余车顺利进厂，订单产量得以满负荷生产，有效解决了企业生产的燃眉之急。
“疫情期间，睢县制鞋和电子信息两大主导产业450余家企业原材料运输车辆成为管控难题。为确保生产不受疫情影响，统一由派驻的企业首席服务员负责，对车辆实行闭环管理，目前没有一家企业因原材料问题影响生产，确保了疫情防控与企业生产两不误。”睢县先进制造业开发区管委会副主任祝超表示，一季度，睢县工业用电量不降反升，达到了31.19%的增速，位居全市第一。
为不断建立完善体制机制，帮助首席服务员提升服务企业的本领，提高服务员服务企业的积极性和服务质量，睢县先后出台了《全县“万人助万企”首席服务员管理办法》和《睢县“首席服务员”考评细则》等激励机制，不断强化落实县委“13710”工作推进机制，逐步形成了“日学习、周例会、月调度”学习交流机制。全县首席服务员累计为企业解决问题1266个，协助普惠授信贷款18.5亿元，问题化解率95%以上，企业满意度98%以上，协助企业招工18959人，帮助企业申报优惠政策112项。同时，“服务员”积极参与主导产业企业质效双提、传统产业企业转型升级，从解决重点企业的具体问题入手，以点带面，整体推动各行业产业链、供应链、创新链协同发展，引导企业在管理制度创新、重大科技创新、重大项目对接等方面提供必要的支持和帮助，引导企业创新、高质量发展。
“下一步，我们将把服务企业发展作为重要实践平台，锤炼干部作风，优化营商环境，以不折不扣讲政治，不推不诿抓落实的担当精神进一步优化营商环境，以营商环境赢得发展优势”祝超坚定地说。
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