今年以来，城郊乡紧紧围绕“为人民服务，对人民负责，受人民监督，让人民满意”的服务宗旨，秉承“规范、廉洁、高效、便民”的服务理念，在东苑社区建立并完善了乡综合服务大厅。综合服务大厅有效整合党务工作、纪检监察、民政、计生、劳保、财政、户政、国土、信访民调等9个部门的服务功能，实行“一站式”办公、“一条龙”服务，群众动动嘴，干部去跑腿，制定服务承诺、代办制度、工作职责等党群服务机构制度20余项，推行程序化、制度化、规范化管理，同时创新“互联网+”宣传服务模式，建立了微信订阅号，极大的方面群众实时交流并解决问题。上半年，服务大厅共计办理为民服务事项800余件，其中咨询件300余件，代办件290余件，求助件120余件，帮扶件100余件，群众满意率达到98%。 | 
