尚屯镇作为省四项基层机制示范点,扎实开展了四项基础机制建设,在全镇党员干部中开展了“三学三争”活动,不断提高服务型党组织建设的能力和水平,促进了全镇工作的顺利开展。
1、认识到位早行动。成立了以镇党委书记为组长的镇四项基础机制建设工作领导组,同时又成立了4个工作小组,我们多次召开党委会和党政班子会,反复学习上级文件精神,外出参加学习,先后到吉林省梅河口市和两次到兰考县学习经验,认识到了推进四项基层机制建设的必要性和建设服务型党组织的重要意义。
2、投入到位强基础。2015年3月投资60多万元建成了综合服务大厅,面积近300平方米,并配备了各种办公设施,空调、电脑、电子书、电视等。同时,整合原有办公资源,改造了建筑面积1300平方米的镇综合服务中心,建设了“红色网络教育家园”,极大地方便了广大人民群众。
3、人员到位作保障,整合到位设窗口。一站式服务,把为群众直接办事的政府部门整合到大厅内,设有民政、土地、计划生育、劳保、村镇办、农业办、信访办、财政、派出所9个服务窗口,配齐了电脑,连接了宽带,实现数据共享,建成了现代化的信息服务平台。各镇直机关部门派两名工作人员进驻大厅集中办公,各窗口工作人员一律挂牌上岗,每个窗口实行A、B岗上岗工作制,实行无缺位亮牌服务,确保服务的连续性和及时性,接受群众咨询和监督。
4、服务到位转作风。各窗口做到来访群众登记制,能即时办理的当厅办理,不能即时办的由带班领导根据工作事项转办分管部门限时办结,作出答复。大厅设有热线电话,配备了休息椅、饮水机、电子称等便民设施,为群众创造了一个舒适环境。综合服务大厅自投入使用以来,共接待群众600多人次,主要是计划生育证件办理,民政优抚、救济、低保,农村危房改造,村镇建房以及信访,社会保险,综合补贴等方面的内容,已现场解决、答复、直接办理580多件,办结率达95%以上,深受广大群众的欢迎。同时健全村级服务站,形成乡村服务网络,我镇建有村级便民服务站20个,我们实行了代办制,由镇村干部、大学生村干部收集,统一到镇大厅办理,以做到在最短时间内解决群众困难。
5、管理到位讲效果。镇党委对三个办中心都建立健全了管理制度、学习制度、工作制度、公开办事制度等,规范了干部行为,树立了良好形象,提高了办事效率,让办事的群众满意。 |