今年以来，西陵寺镇纪委始终坚持“阳光、透明、高效”的办案理念，通过“查访、接访、下访、督访”方式，用实实在在的举措提升办案水平，服务群众。
一、认真查访。在接到举报案件以后，西陵寺镇纪委立即组织有关人员进行查访，第一时间了解案件的详细资料，从而为办案打下坚实的基础。
二、耐心接访。在接待案件举报过程中，牢固树立群众利益至上的观念，严格依照国家法律条例及案件接待工作规定，热情接待，耐心倾听，做好登记，依照法律、法规和国家的有关政策，认真负责对来访人员的问题做出解答，并且做好保密工作。
三、定期下访。为及时解决群众举报问题，镇纪委建立健全领导干部接访下访机制，每月定期组织镇纪委成员接访下访，变群众“来镇上访”为镇纪委干部“定点接访”和“下村巡访”，形成全体纪检干部参与的接访下访工作格局，面对面地听取群众的意见。同时采取带案下访、走访调研等形式，督促村开展举报案件问题集中排查和矛盾纠纷化解，要求对排查出的问题分类建档，限时办结。
四、严格督访。建立纪检案件问题督查督办工作制度，运用“周提醒、月通报、季考核”督办工作机制，定期对账、适时提醒举报件办理情况，对逾期未结的案件实行重点督查，切实提高举报件的查实率、按期办结率和一次性审核通过率。
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