城关镇以计生便民服务为主线，围绕依法行政、利益导向、宣传教育、优质服务等工作，坚持以人为本，深化优质服务，多措并举切实提高计划生育群众满意度。
强化依法行政。加强对人口计生行政执法人员教育培训，严格做到依法行政、文明执法，树立基层人口计生干部队伍依法行政良好形象;强化“阳光计生”，加强公开力度，将群众关心的奖扶对象、办证流程、优惠政策、工作岗责、举报电话等一一公示到位，确保群众知情，参与计生工作评议，接受群众监督。
落实利益导向。严格落实计划生育家庭奖励扶助和特别扶助制度，以及其他各项优先优惠政策，及时、足额发放到位。同时，适时宣传奖励优惠政策、告知资金发放情况等，提醒群众到账信息，增强计划生育家庭幸福感。
增强宣传成效。注重宣传方式的需求性、时效性和实用性，让群众在闲暇休憩中接受人口文化的熏陶。充分利用村街宣传栏、公开栏、宣传横幅、漫画标语等传统宣传途径，以及qq群、手机关爱短信等网络途径，利用温馨图片、爱心寄语、友情提醒等群众乐于接受的方式，使广大群众在潜移默化中受到了基本国策的教育，促进婚育观念转变。
提升服务水平。整合社会各方面力量，发挥卫生医疗、学校教育、计生协会等各方力量，向群众宣传计生生育优抚等知识。加强与育龄妇女的联系，建立良好服务关系，积极育龄妇女提供免费孕检健康检查、药具发放、术后随访、免费咨询等服务，为计划生育对象提供“亲情化”服务。
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